Klantenservice

Ons bedrijf beschikt over een professioneel aftersales-team dat klanten 24/7 technische ondersteuning biedt. Mochten klanten problemen ondervinden tijdens het gebruik van de apparatuur, dan kunnen ze op elk moment contact opnemen met onze aftersales-hotline. Ons bedrijf zal binnen 24 uur reageren en een oplossing bieden. Voor serviceverzoeken die reparaties op locatie vereisen (binnen China), zal ons bedrijf binnen 48 uur een technicus naar de klant sturen voor de reparatie. Tegelijkertijd zullen we regelmatig klantbezoeken afleggen om inzicht te krijgen in het gebruik van de apparatuur, feedback en suggesties van klanten te verzamelen en de kwaliteit van producten en diensten continu te verbeteren.